Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Maison JH attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique, en toute transparence, quelles informations nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Maison JH — Propreté & Service, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact, à savoir :
- le nom de votre entreprise ;
- votre nom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- votre profil (syndic, agence, entreprise…) ;
- le contenu de votre message.
À des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés, votre adresse IP et la date de l’envoi sont également enregistrées.
3. Finalité et base légale
| Traitement | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre demande et établir un devis | Votre consentement (case à cocher) et mesures précontractuelles | 3 ans à compter du dernier contact |
| Journal technique | Sécurité du site, lutte contre le spam | Intérêt légitime | 12 mois maximum |
| Relation client | Suivi des prestations, facturation | Exécution du contrat, obligations légales | Durée légale applicable (jusqu’à 10 ans pour la comptabilité) |
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe de Maison JH. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Seuls notre hébergeur et notre fournisseur de messagerie peuvent techniquement y accéder, dans le cadre strict de leurs prestations et de leurs propres engagements de confidentialité. Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
5. Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de mesure d’audience. Aucune information n’est déposée sur votre appareil à des fins de suivi. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.
Les polices de caractères sont chargées depuis le service Google Fonts, qui peut recevoir votre adresse IP lors de l’affichage de la page. Ces polices peuvent être hébergées localement sur demande.
6. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et les données transmises sont chiffrées. Les demandes reçues sont conservées sur un espace à accès restreint, protégé par mot de passe. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité de vos informations.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@maisonjh.fr. Nous vous répondons dans un délai maximum d’un mois.
8. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.